Como cancelar conta no Banco Inter pelo app, chat, e-mail ou telefone?

Como cancelar conta no Banco Inter pelo app, chat, e-mail ou telefone?

Caso você precise cancelar sua conta no Banco Inter, seja por qual for o motivo, então saiba que esse processo é bem simples. O Banco Inter, antigamente conhecido como Banco Intermedium, é um dos melhores bancos digitais.

No entanto, alguns imprevistos e outros problemas podem levar o cliente a querer cancelar a sua conta. A boa notícia é que isso pode ser feito de diferentes maneiras, até mesmo sem precisar entrar em contato, continue lendo para saber como!

Como cancelar conta no Banco Inter?

Como cancelar conta no Banco Inter

O Banco Inter foi fundado por volta de 1994 e, atualmente, tornou-se um dos bancos digitais mais populares ao redor do Brasil. Todos os serviços fornecidos são 100% online, totalmente ao alcance de seus clientes.

O seu grande destaque fica por conta da total ausência de taxas sobre os seus serviços básicos. Com sede em Belo Horizonte, esse foi um dos primeiros bancos digitais a surgir aqui em solo nacional.

Não há dúvidas de que os bancos digitais têm se popularizado bastante nos dias de hoje, até mesmo ganhando mais destaque que os bancos físicos. Afinal, os bancos digitais possuem uma série de vantagens e benefícios que oferecem aos clientes.

Isso inclui a desburocratização de diversos processos e a ausência das taxas que os bancos tradicionais costumam cobrar. Desse modo, nos últimos anos surgiram diversos bancos digitais, como o Nubank, Banco Neon, C6 Bank, Original e o próprio Inter.

Imprevistos e outros fatores, no entanto, podem fazer com que o cliente queira encerrar a sua conta no Banco Inter. Para cancelar a conta é bem fácil e rápido, é algo possível de fazer por diversas maneiras diferentes e quando você quiser.

Sendo assim, caso você esteja considerando encerrar a sua conta no Banco Inter, veja logo abaixo quais são os métodos disponíveis e como cancelar!

Cancelar conta no Banco Inter pelo app

Através do aplicativo oficial do Banco Inter, você tem a opção do chat online, onde você conversará com um dos atendentes e poderá solicitar o cancelamento de sua conta.

Basta digitar: “Quero encerrar a minha conta”, então havendo o redirecionamento para seguir o procedimento necessário para encerrar a sua conta.

Telefone Banco Inter

Também há como cancelar a sua conta no Banco Inter por meio do telefone. Embora seja mais rápido e simples fazer isso através do site ou app oficial do banco, como mostramos.

Mas, caso prefira fazer isso por telefone, falando diretamente com algum dos atendentes, basta ligar para o seguinte número: 0800 940 9999. Então, informe que você deseja encerrar a sua conta no Banco.

E-mail Banco Inter

Outra opção disponível para cancelar sua conta no Banco Inter é por e-mail. Porém, é importante ressaltar que pode ser que demore um pouco mais para você obter um retorno e ter sua conta o seu cancelamento.

Mas, se for melhor para você, é só encaminhar a sua mensagem coma solicitação de cancelamento para o e-mail: contadigital@bancointer.com.br

Como cancelar conta no Banco Inter pelo site?

Assim como pelo app, também é possível cancelar a sua conta no Banco Inter através do site oficial. Basta seguir os passos:

  • Acesse o site oficial do Banco, e procure o campo “Acessar” na parte superior;
  • Faça login em sua conta, informando os números da sua agência, conta e senha;
  • Você deverá escolher as iniciais do seu nome entre as opções exibidas;
  • Às vezes, será preciso informar o código i-safe, que fica no apo do banco, próximo da opção “Acessar”, para autenticar o seu login;
  • Ao entrar, vá até o menu localizado na lateral à esquerda e selecione “Serviços”;
  • Em seguida, toque sobre “Solicitação de encerramento de conta”;
  • Feito isso, você deverá informar por qual motivo deseja cancelar a sua conta, aceitar os termos de encerramento e toque em “Avançar”;
  • Insira uma outra conta bancária que você seja titular para transferir o seu saldo disponível na conta do Banco Inter;
  • Por fim, para confirmar o encerramento da sua conta, clique em “Finalizar”, você receberá um código de autenticação por e-mail ou SMS, basta confirmar o código.

Feito isso, dentro de um período de 30 dias, a sua conta terá o cancelamento, é só aguardar. É importante ressaltar que, por ser uma conta gratuita, caso você deseje abrir uma nova, terá que esperar o período de um ano, após o encerramento.

Sobre o Banco Inter

E, além disso, se você tiver com saldo zerado em sua conta, não será possível cancelar. Caso você esteja tendo algum problema ou dificuldade para realizar esse processo, você pode contatar o suporte de atendimento que o banco oferece e aos clientes:

O número da Ouvidoria é 0800 940 7772, sendo a melhor solução apenas para quando não conseguir resolver o seu problema. Estando assim, disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Para as capitais e regiões metropolitanas, você pode ligar para 3003 4070, e 0800 940 0007 para outras regiões.

Todos esses meios de contatos são gratuitos, basta escolher qual deles é o mais adequado para você contatar o suporte do Banco Inter. Em alguns casos, o próprio Banco Inter cancela a conta do cliente, dependendo de alguns fatores, incluindo:

  • O cliente não faz operações na conta por mais de 6 meses;
  • Não tem nenhum saldo na conta;
  • Não tem aplicação em investimento na conta.

Sendo assim, o próprio banco efetiva o cancelamento automático da conta dentro das situações acima. Ou seja, você também pode parar de realizar depósitos e outras operações na sua conta, que o Banco Inter encerrará a sua conta.

Conclusão

Conclusão

Como você pôde ver, cancelar conta no Banco Inter é bem simples e rápido. Afinal o processo pode ser feito tanto pelo app quanto pelo site. Mas, se preferir, também há como encerrar sua conta através do telefone e e-mail.

Portanto, cabe a você escolher a opção que seja melhor para você, e lembre-se de que leva cerca de 30 dias para o cancelamento da sua conta. Você já sabia como fazer esse processo? Ainda tem alguma dúvida? Então não esqueça de deixar o seu comentário!

celinha1907

2 comentários sobre “Como cancelar conta no Banco Inter pelo app, chat, e-mail ou telefone?

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